Manter software da TV atualizado garante acesso a novos recursos e patches de segurança. Atualizar Smart TV Samsung é processo em duas etapas: baixa atualização do site Samsung, transfere para pen drive ou HD USB e carrega na TV. Artigo aplica-se a computadores com Windows 8.
Abra nova aba no navegador e vá ao site Samsung Support (link em Recursos). Digite número do modelo da TV no campo "Digite Número ou Nome do Modelo" e clique "Pesquisar". Selecione seu modelo nos resultados.
Se não sabe o modelo, clique link "TVs" em TV/Video e siga prompts para encontrar.
Clique botão "Downloads" para carregar lista de downloads e clique aba "Firmware" para lista de atualizações.
Localize atualização mais nova e clique ícone de download em "Arquivo". Clique "Salvar" se perguntar. Após download, localize arquivo e, se ZIP, clique duas vezes para extrair.
Conecte pen drive ou HD USB em porta USB do computador e pressione "Ctrl+E" para abrir Explorador de Arquivos, se não abrir automaticamente. Seu dispositivo USB aparecerá na lista de armazenamento removível.
Arraste e solte arquivo de atualização no dispositivo USB. Ou selecione arquivo, "Ctrl+C", clique duas vezes no pen drive na lista e "Ctrl+V" para colar.
Ejet o USB, certifique-se que TV está desligada e plugue USB na TV. TV deve estar desligada para USB conectar corretamente.
Ligue TV, pressione "Menu" no controle, destaque "Suporte" e "OK/Enter" para tela de Suporte.
Destaque "Atualização de Software" e "OK/Enter". Destaque "Por USB" e "OK/Enter" para TV escanear USB por atualização.
Selecione "OK" para confirmar atualização. TV inicia processo automático e reinicia quando completo.
Se não sabe versão atual, vá em Menu > Suporte > Contatar Samsung. Versão aparece ao lado de "Versão do Software".
Se pode escolher entre pen drive ou HD USB, use pen drive. HDs podem ter formatos incompatíveis e a TV pode não ler corretamente.
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