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Como Atualizar Software de Smart TV Samsung

Manter software da TV atualizado garante acesso a novos recursos e patches de segurança. Atualizar Smart TV Samsung é processo em duas etapas: baixa atualização do site Samsung, transfere para pen drive ou HD USB e carrega na TV. Artigo aplica-se a computadores com Windows 8.

Passo 1

Abra nova aba no navegador e vá ao site Samsung Support (link em Recursos). Digite número do modelo da TV no campo "Digite Número ou Nome do Modelo" e clique "Pesquisar". Selecione seu modelo nos resultados.

Se não sabe o modelo, clique link "TVs" em TV/Video e siga prompts para encontrar.

Passo 2

Clique botão "Downloads" para carregar lista de downloads e clique aba "Firmware" para lista de atualizações.

Passo 3

Localize atualização mais nova e clique ícone de download em "Arquivo". Clique "Salvar" se perguntar. Após download, localize arquivo e, se ZIP, clique duas vezes para extrair.

Passo 4

Conecte pen drive ou HD USB em porta USB do computador e pressione "Ctrl+E" para abrir Explorador de Arquivos, se não abrir automaticamente. Seu dispositivo USB aparecerá na lista de armazenamento removível.

Passo 5

Arraste e solte arquivo de atualização no dispositivo USB. Ou selecione arquivo, "Ctrl+C", clique duas vezes no pen drive na lista e "Ctrl+V" para colar.

Passo 6

Ejet o USB, certifique-se que TV está desligada e plugue USB na TV. TV deve estar desligada para USB conectar corretamente.

Passo 7

Ligue TV, pressione "Menu" no controle, destaque "Suporte" e "OK/Enter" para tela de Suporte.

Passo 8

Destaque "Atualização de Software" e "OK/Enter". Destaque "Por USB" e "OK/Enter" para TV escanear USB por atualização.

Passo 9

Selecione "OK" para confirmar atualização. TV inicia processo automático e reinicia quando completo.

Dica

Se não sabe versão atual, vá em Menu > Suporte > Contatar Samsung. Versão aparece ao lado de "Versão do Software".

Se pode escolher entre pen drive ou HD USB, use pen drive. HDs podem ter formatos incompatíveis e a TV pode não ler corretamente.