A Sony Corporation desfruta de reputação por produzir televisões fáceis de operar, de qualidade. Um recurso de televisões Sony relaciona-se a solução de problemas e reparo de problemas menores. A Sony fornece para fácil diagnóstico de problemas menores e muitos são correções simples e diretas que não requerem ida a uma oficina de reparo de televisão.
Aumente o volume do alto-falante na televisão e/ou caixa de cabo ou satélite set-top.
Verifique se o botão "mudo" no painel frontal de controle está na posição "ligado".
Certifique-se que fones de ouvido estão desconectados da televisão.
Tenha certeza que o protocolo de áudio MTS da televisão está definido para "Principal" ou "Estéreo". Para acessar configurações MTS, pressione "Display" no controle para acessar tela de configuração, e pressione o botão "forward" até alcançar configurações MTS.
Desligue quaisquer aparelhos elétricos ou a bateria que podem estar atrapalhando seu sinal de televisão. Micro-ondas, aspiradores e luzes fluorescentes são grandes contribuintes para interferência de sinal e podem causar tela cheia de estática.
Ligue outra TV na casa para ver se o problema é com seu serviço a cabo.
Verifique conexões de cabo para equipamento auxiliar como DVD player, gravador de vídeo digital, ou caixa de cabo/satélite e certifique-se que estão seguras e apertadas. Esteja ciente que o tipo de conectores de cabo que você usa pode afetar qualidade de imagem. Cabos incluídos como parte da compra original nem sempre são da mais alta qualidade. Verifique seu manual para recomendações de cabo baseadas no seu modelo e considere substituição.
Se a televisão conecta a uma caixa de cabo ou satélite set-top certifique-se que a caixa está ligada e a televisão está no canal 3 ou 4. Falhar em fazer isso resultará em tela azul em branco.
Verifique o botão TV/Vídeo usando seu controle e certifique-se que a configuração está correta. Esquecer de voltar a televisão para o modo TV após ver um DVD resultará em mensagem "Sem Sinal" na sua tela.
Se sua televisão é um modelo de alta definição, assistir vídeo de definição padrão pode resultar em barras verticais aparecendo na esquerda e direita, topo e fundo, ou ao redor de todos os lados da tela. Use seu controle para acessar tela de configuração e defina a televisão para modo "Zoom" ou "Largo" (Wide).
Se um problema indeterminado ocorre com sua televisão, a luz de standby acenderá e a televisão não exibirá imagem. Desligue e desconecte a televisão, espere um minuto, então conecte e ligue. Se isso não resolver o problema, não tente reparos adicionais. Sua TV requer serviço profissional.
Se a televisão não liga, primeiro verifique as pilhas no controle e substitua se necessário. Desconecte a televisão e conecte em uma tomada diferente para determinar se a tomada é defeituosa. Finalmente, desconecte a televisão, espere 30 segundos, conecte e ligue. Se a TV ainda não ligar, requererá uma chamada de serviço.
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