Em TVs que usam cabo coaxial conectado diretamente de uma tomada de cabo na parede, a degradação do sinal é indicada por estática na tela ou interferência de áudio. Em TVs capazes de exibir programação digital, a degradação do sinal se manifesta como pixelização ou "macroblocos", um sintoma no qual seu sinal de cabo se divide em milhares de distorções semelhantes a peças de quebra-cabeça. Se você encontrar seu sinal de cabo com macroblocos, siga um procedimento simples de solução de problemas para restaurar a qualidade total de imagem e som. Note que os passos de solução de problemas podem ser aplicados a qualquer estilo de TV: padrão, projeção, LCD ou plasma.
Verifique a conexão do cabo coaxial na tomada de parede para garantir que não tenha soltado. O conector metálico no cabo coaxial deve estar apertado à mão. Aperte se tiver soltado e verifique a qualidade da imagem para qualquer melhoria.
Aperte a outra extremidade do cabo coaxial se também tiver soltado. O cabo pode estar conectado diretamente à entrada coaxial da sua TV de projeção traseira, mas mais provavelmente está conectado a uma caixa conversora de cabo digital. Novamente, aperte os conectores coaxiais até ficarem firmes à mão.
Reinicie sua caixa conversora de cabo digital desplugando o cabo de energia por 30 segundos completos e conectando novamente. Isso limpará quaisquer problemas de software potenciais na caixa conversora que poderiam causar a pixelização. Verifique novamente a qualidade da imagem para melhorias após a caixa reiniciar completamente.
Entre em contato com o departamento de suporte técnico do seu provedor de cabo para assistência adicional. Pode ser que o sinal de cabo ruim seja devido a uma interrupção na rede ou degradação na sua vizinhança e, portanto, você não conseguirá resolver o problema com solução de problemas simples por conta própria.
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