A linha de projetores digitais móveis da Samsung atende a apresentações corporativas e entretenimento doméstico de alta definição, dependendo do modelo. Em todos os tipos de modelo, no entanto, o fabricante de eletrônicos oferece procedimentos de solução de problemas semelhantes. Embora a Samsung ofereça serviços de suporte, medidas simples de solução de problemas em casa recomendadas pelos manuais do usuário da empresa frequentemente resolvem o problema.
Verifique a conexão do projetor à tomada elétrica se a unidade não ligar. Certifique-se de que a tomada está operacional e a extremidade macho do cabo de força encaixa firmemente na tomada de parede.
Verifique os cabos de conexão se você não consegue selecionar o dispositivo conectado ao projetor como fonte externa ou se o projetor produz apenas uma tela azul. Encaixe firmemente os cabos de conexão do dispositivo externo nas portas adequadas na parte traseira do projetor. Conexões de componente vão nas portas verde, azul e laranja correspondentes, conexões PC vão na porta multipino azul marcada "PC In", conexões S-video vão na porta circular rotulada "S-video In" e conexões HDMI de alta definição vão nas portas planas semi-retangulares marcadas "HDMI In".
Ajuste as configurações de "Brilho" e "Contraste" do projetor para que não estejam no mínimo. Se as configurações estiverem muito baixas, a imagem do projetor pode não aparecer. Se a cor estiver opaca, ajuste as opções "Matiz" e "Contraste" a seu gosto.
Ajuste o foco e mova o projetor para mais perto ou mais longe da tela se a imagem projetada aparecer borrada. Se a imagem aparecer distorcida, restaure a exibição do projetor para configurações padrão de fábrica entrando no menu de imagem e selecionando "Padrão de Fábrica".
Substitua as pilhas do controle remoto por pilhas novas do tamanho adequado se você estiver tendo problemas de controle. Segure o controle diretamente na frente do projetor, não em ângulo reto, e remova quaisquer obstáculos no caminho entre o controle e o projetor. Evite usar o controle diretamente sob lâmpadas de três vias, pois elas podem interferir em sua operação.
Entre em contato com o departamento de suporte ao cliente da Samsung em 800-726-7864 se as medidas de solução de problemas faça-você-mesmo não resolverem.
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