A KP-51WS520 é uma TV de projeção que a Sony começou a fabricar em 2004. É alta definição e continua uma opção sólida. Se você está com problemas, verifique alguns pontos básicos para tentar corrigir sozinho. Os problemas mais comuns são com vídeo, áudio, controle remoto ou Twin View (recurso para assistir duas entradas de vídeo simultaneamente).
Verifique a alimentação se a TV não exibe imagem. Tente ligar outro aparelho (ex: abajur) na mesma tomada para ver se há energia.
Pressione o botão de ligar na TV se estiver usando o controle e não vê imagem. As pilhas do controle podem estar fracas.
Mude de canal se não vê imagem em apenas um canal mas a TV está ligada. A emissora pode ter problemas de transmissão.
Afaste fontes de ruído elétrico da TV: letreiros de neon, secadores de cabelo, equipamentos de iluminação, que podem interferir na imagem.
Ajuste opções de imagem se esta aparece distorcida, especialmente se clara, escura ou com cores erradas. Pressione MENU no controle, selecione Video e ajuste brilho, picture (contraste), cor e matiz.
Contate um técnico se não consegue ligar a TV e vê uma luz vermelha piscando na frente. Indica problema mais sério que requer profissional treinado.
Verifique configurações básicas de som se não ouve nada. Pressione MUTING no controle para ver se está mudo. Depois verifique se os alto-falantes estão ligados: MENU > Audio > veja se há opção "Speaker: Off" e ligue.
Verifique configurações MTS no menu Audio se qualidade de som ruim. Idealmente deve ser Stereo, não "Auto SAP" ou "Mono". Se já está em Stereo, tente mudar para Mono e veja se melhora.
Verifique Audio Out no menu Audio se usa alto-falantes externos. Para controlar volume pelo controle do alto-falante externo ou receptor, defina Audio Out como Fixed. Para controlar pelo controle da TV, defina como Variable.
Verifique as pilhas. Coloque pilhas novas e confira a orientação.
Verifique o modo do controle. O modo controla com qual dispositivo o controle comunica (TV, cabo box). Pressione o botão TV na área FUNCTION para garantir que o controle envia sinal para a TV.
Use os botões na própria TV para ver se ela funciona. Pode ser que o controle esteja bem e o problema seja na TV.
Verifique configuração do seu cabo box, se aplicável. Se recebe todos os canais via cabo box, não pode usar Twin View com múltiplos canais de cabo. Twin View só funciona com diferentes entradas na TV.
Use a entrada correta para cada painel no Twin View. O painel direito não pode exibir entrada de "AUX", "VIDEO 5", "VIDEO 6" ou "VIDEO 7".
Verifique a entrada se não vê imagem em um ou ambos os painéis. Pode ter selecionado entrada errada ou há problema na fonte de vídeo. Tente ver conteúdo de ambas as fontes sem Twin View para testar.
Verifique a opção Skip para entradas do Twin View. Se "Skip" estiver habilitado, a TV nunca usará aquela entrada. Acesse: MENU > Setup > Video Label. Selecione as fontes de vídeo usadas no Twin View e veja se alguma está em "skip".
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