A marca própria da Best Buy, Insignia, vendeu alguns conversores digitais durante a desligamento do sinal analógico. Eram elegíveis a cupons do governo. Agora descontinuados. Problemas incluem: sem energia, problemas de imagem, canais faltando. Esses problemas podem ser corrigidos com passos de troubleshooting.
Plugue o cabo de força firmemente na tomada se não há energia. Verifique se cabos estão conectados entre caixa Insignia, TV e antena. O dispositivo funciona pegando sinais digitais da antena, convertendo em analógicos e passando para TV analógica. Antena e TV devem estar conectadas para a caixa funcionar.
Execute função "Auto Tuning" (Sintonia Automática) no menu da caixa Insignia sempre que ajustar a antena. Diferente do sinal analógico que funciona com sinais marginais criando imagem com chiado, sinal digital ou funciona ou não. Se canal não entra, ajuste antena e refaça busca.
Mude a proporção de aspecto (aspect ratio) se imagem não parece certa e bordas laterais cortadas. No menu, escolha "Aspect Ratio" e alterne opções até imagem caber na TV. TVs novas usam 16:9 que combina com transmissões digitais. TVs analógicas antigas podem exigir compromisso: bordas cortadas ou barras pretas no topo e base.
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