"Supersonic" não é marca major de TV; provavelmente marca própria ou importação obscura vendida por varejista específico. Para conseguir controle:
- Identifique Marca/Modelo Real: Olhe etiqueta traseira/inferior para Nome Fabricante, Número Modelo, FCC ID. Pode ser Hisense, TCL, Element, ou chassis genérico rebrandado.
- Verifique Suporte do Varejista: Se comprado em loja específica (ex.: Walmart "ONN", Best Buy "Insignia", Target "Element"), contate suporte daquele varejista para reposição.
- Controle Universal: Compre Logitech Harmony (hub-based, base vasta), SofaBaton U1/X1, ou One For All streamer remote. Use auto-search ou aprenda de qualquer controle funcionando (até botões painel TV se tiver).
- Busca por FCC ID: Insira FCC ID (na etiqueta) no fcc.io ou Google para achar fabricante real e controles compatíveis.
Sem número modelo verdadeiro, controle universal learning é única correção confiável.