Quedas intermitentes com adaptador wireless USB são frustrantes mas geralmente corrigíveis. Percorra esta checklist em ordem.
- Atualize driver do adaptador – Baixe latest do fabricante do chipset (Realtek, MediaTek, Intel), não Windows Update.
- Atualize stack de rede do SO – Windows Update → Atualizações opcionais → Atualizações de driver.
- Troque portas USB – Prefira USB 2.0 (preto) sobre 3.0 (azul); portas traseiras motherboard sobre front-panel.
- Desative suspensão seletiva USB – Gerenciador Dispositivos → Adaptador → Propriedades → Gerenciamento Energia → desmarque "Permitir computador desligar este dispositivo".
- Verifique força do sinal – Aproxime adaptador; use base extensora USB para line-of-sight.
- Mude canal do roteador – 2.4 GHz: tente 1, 6, 11; 5 GHz: use 36–48 ou 149–165 (livre DFS).
- Defina taxa PHY fixa – Propriedades adaptador → Avançado → "Modo 802.11n/ac/ax" → escolha um (ex: só 802.11n) para parar renegociação flaps.
- Desative IPv6 no adaptador – NCPA.cpl → Adaptador → Propriedades → desmarque IPv6.
- Execute Solucionador de Rede Windows – Configurações → Rede e Internet → Configurações avançadas rede → Solucionador de problemas rede.
- Power-cycle roteador – Desligue 60 s, religue.
- Mate consumidores de banda – Pause torrents, sync nuvem, streams 4K durante teste.
- Elimine interferência – Micro-ondas, Bluetooth, baby monitors, drives USB 3.0 perto do adaptador.
- Teste em outro PC – Se estável lá, seu OS/driver original é culpado; se ainda cai, adaptador defeituoso → RMA.
Maioria casos resolve no passo 3, 4 ou 6. Falhas persistentes de hardware aparecem no passo 13.
