| Fator | Efeito |
|---|---|
| Meio | Fibra > Cobre > Sem fio (meio compartilhado) |
| Contagem de Usuários | Mais usuários → fatia justa menor |
| Tipo de Tráfego | Vídeo/backup = guloso; VoIP/jogos = sensível a latência |
| Horário | Pico 19–23h → gestão de congestionamento ativa |
| Política | Empresarial > Residencial; Níveis de prioridade paga |
Objetivo: maximizar utilização enquanto cumpre SLAs para fluxos sensíveis a latência.
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