A Benq é uma empresa internacional que fornece soluções de computação para três esferas distintas:comunicações, eletrônicos de consumo e computação. Um dos principais produtos da Benq é o monitor LCD de computador, que fornece imagens de alta resolução ao usuário. Toda tecnologia, independentemente de quão bem seja feita, é propensa a problemas. Portanto, a solução de problemas do monitor LCD Benq pode ajudá-lo a resolver alguns problemas típicos.
Etapa 1
Certifique-se de que o cabo de alimentação está preso em dois locais distintos:na ranhura CA do monitor Benq e na tomada de parede. Se não estiver, prenda o cabo de alimentação. Além disso, certifique-se de que a chave "Power" esteja definida como "On".
Etapa 2
Teste sua tomada de parede se a etapa anterior não foi bem-sucedida. Conecte outro dispositivo eletrônico na tomada e veja se o dispositivo liga. Se isso não acontecer, o problema provavelmente é causado por falta de energia. Tente conectar seu monitor em uma tomada diferente.
Etapa 3
Certifique-se de que o cabo de conexão de vídeo esteja seguro em dois lugares:no monitor e no computador.
Etapa 4
Tente usar uma fonte de entrada diferente com o monitor Benq se não houver imagem no monitor. Se você tiver um laptop ou computador diferente, conecte o computador ao monitor para determinar se o problema está sendo causado pelo computador original.
Etapa 5
Redefina as configurações de cor para as configurações de fábrica se sua imagem estiver aparecendo em amarelo, azul ou rosa. Para fazer isso, pressione o botão "Menu" no seu monitor. Em seguida, selecione “Imagem”, “Cor” e “Redefinir cor”. Uma caixa de aviso aparece avisando que você está prestes a redefinir as configurações de fábrica. Selecione "Sim" e as configurações de cor são redefinidas.
Etapa 6
Ajuste a resolução da tela se a imagem estiver borrada, trêmula ou distorcida. Para fazer isso, abra "Configurações de exibição" no seu computador. Clique em “Iniciar”, “Painel de controle”, “Aparência e personalização”, “Personalização” e “Configurações de exibição”. Mova o controle deslizante em "Resolução" para a resolução mais alta possível. Clique em "OK" para salvar suas configurações.
Etapa 7
Redefina seu monitor Benq se as etapas anteriores não resolverem seu problema. Pressione o botão "Power" no canto inferior direito do monitor para desligá-lo. Em seguida, desconecte o monitor da parede. Aguarde alguns minutos e conecte o monitor novamente.
Etapa 8
Reinicie o computador se as etapas anteriores não foram bem-sucedidas. Clique em “Iniciar” e depois em “Desligar”. Selecione "Reiniciar" na lista de opções.
