A Logitech comercializa série sofisticada de controles para home theater chamada Logitech Harmony. Diferem de universais comuns pois são programados via computador, não digitando códigos no controle. Problemas incluem: dispositivo não reconhece o controle, ou computador não reconhece o controle. Podem ser corrigidos com troubleshooting.
Instruções
- Olhe o controle Harmony e verifique se está no modo correto para o dispositivo (ex.: "TV" para televisão).
- Conecte o Harmony ao PC e pressione "Sync Remote" no software My Harmony (página Device) para atualizar se o dispositivo não reconhece o controle. Confira se fabricante e modelo estão corretos no software. Em My Harmony → Devices → clique no dispositivo → verifique marca/modelo.
- Troque as pilhas do Harmony se continuar com problemas de resposta do dispositivo.
- Conecte firmemente o cabo USB entre PC e Harmony se o PC não reconhece. Evite hubs; use conexão direta. Reinicie PC. Tente outra porta USB ou outro PC se persistir — assim identifica onde está o problema.
