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Formulário ISO CG 2010: Checklist de Conformidade ISO 9001:2008

O ISO CG 2010 é um questionário usado pela Organização Internacional de Normalização para avaliar a conformidade de uma organização com a ISO 9001:2008 (substituída pela ISO 9001:2015). Abrange quatro cláusulas:

  1. Responsabilidade da Direção (Cláusula 5) — Política da qualidade, objetivos, planejamento, responsabilidade, autoridade, comunicação, análise pela direção.
  2. Gestão de Recursos (Cláusula 6) — Recursos humanos, infraestrutura, ambiente de trabalho.
  3. Realização do Produto (Cláusula 7) — Planejamento, processos do cliente, projeto/desenvolvimento, compras, provisão de produção/serviço, controle de equipamentos de monitoramento/medição.
  4. Medição, Análise e Melhoria (Cláusula 8) — Monitoramento/medição, auditoria interna, não conformidade, ação corretiva/preventiva, melhoria contínua.

Cada seção contém perguntas específicas; organizações respondem para autoavaliação ou preparação para auditorias de registradores. Nota: ISO 9001:2008 está obsoleta — auditorias atuais usam estrutura da ISO 9001:2015 (contexto, liderança, planejamento, apoio, operação, avaliação de desempenho, melhoria).