Muitos fabricantes de GPS oferecem atualizações de firmware gratuitas e fáceis de encontrar; incluem atualizações de mapa e correções de bugs. Se tem GPS Nextar com sistema operacional WinCE (Windows CE) 5.0 e está travado, pode haver correção. Se não, tente outros passos para reiniciar antes de contatar suporte Nextar, pois pode custar.
Tente reset do dispositivo primeiro. Desligue o Nextar e pressione objeto pontiagudo no orifício de reset próximo ao botão de energia. Pressione e segure o botão de energia por cinco segundos. O dispositivo deve ligar. Se não, verifique se bateria está carregada.
Se o dispositivo trava no mapa base ou falha funções básicas, navegue até site da Nextar listando novas atualizações de firmware (veja Referências). Clique no modelo do dispositivo para achar atualizações disponíveis. Se não listado, busque na caixa de busca. Quando achar atualização compatível, clique, selecione "Save File" e baixe para desktop. Ligue o GPS, conecte ao computador com cabo USB, clique duas vezes no arquivo e selecione "Run". Siga prompts para completar instalação do novo firmware. Isso deve desbloquear o firmware antigo.
Se atualização não disponível, participe do "Exchange Program" da empresa (segundo link em Referências) ou tente mudar funcionalidade do Nextar. No computador, clique duas vezes no arquivo do software operacional do Nextar e deixe aberto. Abra pasta contendo software que quer adicionar ao GPS, como arquivos operacionais do PDA ou player de música. Vá em "Arquivo", "Copiar Pasta", clique na pasta do GPS, "Arquivo" e "Colar". Tente usar Nextar GPS para essa função. Certifique-se que javascript está habilitado no dispositivo antes de adicionar novo software.
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