A Garmin vende todo tipo de gadgets high-tech para consumidores. Muitos desses dispositivos usam tecnologia GPS. Por exemplo, uma unidade de navegação Garmin pode ser usada no seu carro ou barco para ajudar a navegar de um local para outro. Os dispositivos Garmin GPS também têm um recurso adicional que fala as direções para que você possa ouvir e ver seus próximos movimentos. Se não há mais som vindo da sua unidade de navegação, a Garmin oferece algumas opções.
Verifique se o som na sua unidade de navegação Garmin está ligado corretamente. Todas as unidades terão instruções diferentes para verificar o som, então consulte seu manual do proprietário. Geralmente, você pode ir em "Configurações" ou "Ferramentas" no menu principal para verificar se o som está ligado ou desligado.
Encontre seu recibo de compra para ver quando comprou sua unidade de navegação Garmin. Se comprou há um ano ou menos, o produto ainda está na garantia e a Garmin pode pagar pelo reparo.
Tente determinar como a unidade de navegação foi danificada se o som está ligado mas não funciona. Se o dano foi causado por acidente, abuso, água ou fogo, a garantia não cobrirá o dano.
Entre em contato com o Suporte de Produtos Garmin no 1-800-800-1020 para obter instruções para enviar seu Garmin para reparo. Se não estiver mais na garantia, terá que pagar pelo reparo do som. Se estiver na garantia, a Garmin cobrirá os custos. Você receberá um Número de Doca e um Número RMA.
Envie sua unidade de navegação Garmin para a Garmin International para reparo do som. O endereço é 1200 East 151st St., Olathe, Kansas 66062. Inclua o Número de Doca e Número RMA na parte externa da embalagem. Entenda que se sua unidade for considerada defeituosa, você pode receber uma unidade de substituição. Caso contrário, a Garmin reparará o som antes de enviá-la de volta.
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