A Garmin vende muitos modelos diferentes de dispositivos GPS que você pode usar em seu veículo motorizado. A tecnologia GPS permite que estes dispositivos localizem sua posição exata no globo e forneçam direções passo a passo para qualquer endereço válido ou ponto de interesse desejado. O Garmin Nuvi 360 GPS pode ser montado dentro do seu veículo e usado para ajudá-lo a chegar onde precisa. Se seu Garmin 360 GPS parar de funcionar, existem alguns reparos que você pode completar sozinho para tentar fazê-lo funcionar novamente, e outros que a Garmin terá que completar para você.
Instruções
- Deixe a bateria do seu Garmin 360 GPS descarregar completamente se o medidor de bateria estiver impreciso. Então carregue a bateria completamente conectando-a à fonte de energia do seu veículo e ligando o veículo. O dispositivo está totalmente carregado quando o ícone da bateria estiver completamente verde.
- Calibre a tela do seu Garmin 360 GPS se a tela sensível ao toque não estiver funcionando corretamente. Para calibrar a tela, toque em "Configurações", depois "Exibição", no menu da tela principal. Encontre e toque na opção "Recalibrar".
- Desligue seu Garmin 360 GPS pressionando a tecla de energia se você não conseguir sinal de satélite. Leve seu dispositivo para fora, onde não esteja obstruído por grandes edifícios, e pressione a tecla de energia para ligá-lo. Aguarde alguns segundos antes de tentar tocar na tela. Obter sinal de satélite pode levar vários minutos, dependendo da sua localização.
- Verifique se seu Garmin 360 GPS ainda está na garantia se você não conseguir reparar o dispositivo sozinho. A Garmin não recomenda desmontar o dispositivo você mesmo para reparar componentes internos. Para tais reparos, você precisará enviar seu Garmin 360 GPS para a empresa. Se o dano for causado por mau funcionamento, e não por acidentes ou uso indevido, e se você comprou o dispositivo no último ano, os reparos devem ser cobertos pela garantia.
- Visite a página "Fora da Garantia" da Garmin e selecione "360 GPS" para descobrir o custo dos reparos se seu dispositivo não estiver mais coberto pela garantia.
- Converse com um representante de suporte da Garmin sobre seu reparo ligando para 913-397-8200 ou 1-800-800-1020. O representante determinará a natureza dos reparos e fornecerá informações para envio do seu dispositivo à Garmin, incluindo endereço, Número de Autorização de Retorno, número da Doca e método de pagamento.
- Envie seu Garmin 360 GPS para o endereço fornecido, e certifique-se de incluir o Número de Autorização de Retorno e o número da Doca na parte externa da caixa em que enviar seu dispositivo. A Garmin enviará seu Garmin 360 GPS de volta para você uma vez que os reparos estejam completos.
