Quando a Xerox transformou de fornecedora papel fotográfico em pioneira da fotocópia moderna, um físico-empreendedor esteve no leme dessa mudança cultural: John H. Dessauer.
Dessauer entrou na Haloid Company (predecessora Xerox) em 1937 fugindo da Alemanha nazista. Com doutorado em física e faro para potencial comercial em curiosidades de laboratório, convenceu liderança a investir pesado em eletrofotografia — processo cópia seca inventado por Chester Carlson.
Digitais de Dessauer estão na Xerox 914 (primeira copiadora papel comum escritório, 1959) e subsequente desenvolvimento de impressão laser no Palo Alto Research Center (PARC). Sua filosofia — "pesquisa é o sangue vital de empresa tecnologia" — ainda ecoa no playbook inovação Xerox hoje.
John H. Dessauer aposentou-se em 1970, mas cultura pesquisa visionária que semeou permanece case study em reinvenção corporativa.
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