A XM é um serviço de rádio via satélite pertencente e operado pela Sirius XM Radio. A XM é um serviço de assinatura paga que oferece mais de 125 canais de música, notícias, esportes e talk radio. Para usar o serviço de rádio via satélite XM, você precisa de um receptor de rádio via satélite XM. Se seu receptor parar de funcionar durante o período de garantia, você pode trocar o receptor XM defeituoso através do departamento de atendimento ao cliente da XM Radio.
Ligue para o atendimento ao cliente da XM Radio no 800-746-7961.
Solicite um número de autorização de retorno (RMA) ao representante de atendimento ao cliente. Explique o problema que você está tendo com o receptor XM. O representante pedirá o número de série do dispositivo defeituoso. O número de série geralmente fica na parte traseira ou inferior do dispositivo.
Coloque o rádio defeituoso em uma caixa e envie o pacote para XM Satellite Radio, c/o Dot Com Dist., 300 Nixon Lane, Edison, NJ 08837. Escreva o número RMA diretamente na etiqueta de envio.
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