Um revendedor adquire bens/serviços de um fabricante ou atacadista e os vende aos clientes finais, geralmente com margem de lucro.
Tipos Comuns
- Varejistas – Lojas B2C (físicas/online).
- Distribuidores – Vendedores B2B em atacado para revendedores menores.
- Revendedores de Valor Agregado (VARs) – Oferecem instalação, configuração, suporte, personalização.
- Provedores de Serviços Gerenciados (MSPs) – Revendem software/nuvem com gestão contínua.
Benefícios para Compradores
- Conveniência (estoque local, fatura única)
- Consultoria especializada e implementação
- Serviços agregados (garantia, treinamento)
- Acesso a linhas de produto restritas
Benefícios para Fornecedores
- Alcance de mercado expandido
- Redução de custo de vendas diretas
- Ciclo de feedback via canais
Gestão eficaz de canais alinha incentivos via margens, MDF e planejamento conjunto.