Players GPX (domésticos e portáteis) podem apresentar lente danificada – problema sério que exige reparo ou troca do aparelho. Antes de culpar a lente, descarte outras causas que geram sintomas similares, pois reparo de lente é caro e inconveniente.
Sinais
- Disco gira continuamente mas não é lido/reconhecido.
- Ruídos incomuns do aparelho.
- Pulos ou erros durante a reprodução.
- CDs comuns tocam, mas DVDs não (a lente usa lasers de cores diferentes para cada tipo).
Solução de Problemas
- Teste outro disco (sem arranhões profundos) para ver se o problema é do disco específico.
- Verifique se todos os cabos (incluindo alimentação) estão bem conectados.
- Não use discos de limpeza de lente. Servem apenas para poeira leve e podem danificar a lente ao forçar contato físico.
Reparo
- Se a solução de problemas apontar para lente defeituosa, a única solução é reparo ou substituição. Contate o suporte da GPX ou do varejista onde comprou para instruções de envio.
Informações Adicionais
- Verifique a garantia do aparelho (e garantia estendida, se houver) para ver se cobre a lente.
- Não tente trocar a lente sem experiência em eletrônica de DVD; instalação incorreta danifica a nova lente.
- Peças podem ser consultadas no site de suporte da GPX se você quiser reparar por conta própria.
