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Erro C13 no Sony GX120: Causas e Solução

O Sony GX120 é um gravador de DVD de entrada, lançado em 2006, projetado para sistemas de entretenimento doméstico. Entre seus recursos estão a gravação e reprodução simultâneas e suporte a discos de dupla camada.

Capacidades de Autodiagnóstico

O GX120 possui um sistema de autodiagnóstico que ajuda a identificar problemas e evitar mau funcionamento. Quando uma falha é detectada, o aparelho exibe um número de serviço de cinco caracteres no display frontal. As três primeiras letras desse código indicam o tipo de problema e podem ser consultadas no manual do usuário.

Código de Erro C13

O erro C13 ocorre quando o player tem dificuldade em ler o disco devido a obstruções na superfície. As causas mais comuns são impressões digitais, manchas ou arranhões que penetram a camada protetora do disco.

Solução

Geralmente, o problema é resolvido com a limpeza adequada do disco:

  • Segure o disco pelas bordas, sem tocar na superfície de leitura.
  • Use um pano macio e sem fiapos (como os de limpeza de óculos) para limpar suavemente.
  • Limpe sempre do centro para a borda, em movimentos radiais — nunca em movimentos circulares.

Se o erro persistir após a limpeza, o disco pode estar danificado irreversivelmente e deverá ser substituído.