Verifique os cabos que ligam o player de DVD à televisão. Se não estiverem bem inseridos, o áudio vai chiado e estalar. Inserir o cabo completamente pode resolver o problema.
Ejetar o DVD da unidade. Olhe o lado inferior do disco. Se houver impressões digitais, poeira ou detritos, o DVD não reproduzirá corretamente. Limpe o DVD com um pano úmido para remover os detritos que causam pulos.
Pulverize algumas jatos de ar comprimido na unidade de DVD aberta. Se o DVD ainda causar ruído de arranhar, é devido à sujeira no interior da unidade. O ar comprimido remove a poeira presa na lente do DVD, eliminando o ruído.
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