Solução de Problemas Passo a Passo
1. Conexões Físicas
- Reencaixe todos os cabos HDMI, ópticos e de caixas em ambas as pontas.
- Troque cabos HDMI — cabos baratos falham no handshake 4K/ARC.
- Tente entrada HDMI diferente no receptor.
2. Dispositivo de Origem
- Desligue da tomada TV, streamer, console (desconecte 60 s).
- Defina saída de áudio da fonte como Bitstream / Pass-Through (não PCM) para surround.
- Teste com outra fonte (Blu-ray player, celular via Bluetooth).
3. Ajustes do Receptor
- Atualize firmware via site LG Support (USB ou rede).
- Cicle modos de som: Standard → Cinema → Music → Game.
- Verifique configuração de caixas (5.1 vs 3.1 vs 2.1) corresponde às físicas.
- Execute "Calibração Automática" / "AI Sound Pro" se disponível.
4. Interferência
- Afaste roteador Wi-Fi / dispositivos Bluetooth >1 m.
- Alimente receptor em tomada diferente / filtro de linha.
5. Verificação das Caixas
- Teste cada canal individualmente (menu tom de teste).
- Inspecione fio de caixa por fios soltos, curtos nos terminais.
- Garanta impedância ≥ 6 Ω (especificação LG).
6. Quando Escalar
Se quedas persistirem em todas as fontes/entradas após acima, contate LG Support (tenha modelo/serial) ou agende técnico A/V certificado. Falha intermitente na placa HDMI ou DSP é comum em unidades 5+ anos.
