Silêncio no Premiere geralmente é roteamento ou cache simples. Percorra esta lista top-down — 90% resolvem nos primeiros 3 passos.
⚡ Os "Três Grandes" (Cheque Primeiro)
- Mute / Solo da Track: Header da track na timeline → ícones **M** (Mute) / **S** (Solo). Alguma track mutada? Master track (A1 master) mutada?
- Saída de Hardware de Áudio: Ctrl/Cmd + K → Audio Hardware → Default Output: Selecione sua interface real (Focusrite, Apollo, Realtek, BlackHole, VB-Cable). Não "System Default" se estiver errado. Clique ASIO Settings / CoreAudio → verifique sample rate (48000) igual à sequence.
- Master Meter Movendo? Dê play na timeline. Observe Audio Track Mixer (Janela → Audio Track Mixer) → Master meter. Movendo? → Audio engine funciona. Roteamento de saída quebrado. Parado? → Problema source/sequence.
🔧 Nível de Sequence & Clipe
- Enable do Clipe: Timeline → clipe → fx badge (canto sup esquerdo) → garanta que ícone de speaker não está riscado. Botão direito no clipe → Enable (se acinzentado).
- Volume / Keyframes do Clipe: Effect Controls → Volume → Level. Não -∞ dB. Nenhum keyframe rogue puxando para -∞.
- Canais de Áudio: Botão direito no clipe no Project → Modify → Audio Channels. Garanta "Clip Channel Format" igual ao arquivo (Stereo vs Mono vs 5.1) e "Number of Audio Clips" mapeia para tracks da timeline corretamente.
- Painel Essential Sound: Se "Loudness > Auto-Match" rodou, pode ter keyframado volume para -∞ no silêncio. Cheque keyframes.
🎛️ Efeitos & Roteamento
- Track Effects: Audio Track Mixer → dropdown **fx** por track → algum efeito bypassado? Botão "Mute" no efeito?
- Send/Return: Send level em -∞? Return track mutada?
- VST/AU Third-Party: Desative todos (bypass fx) → teste. Um plugin ruim (iZotope RX, FabFilter, Waves) pode silenciar a chain. Atualize plugins.
- Master Track Effects: Cheque inserts da Master track.
💾 Cache, Drivers & Sistema
- Delete Media Cache: Preferences → Media Cache → Delete (ou apague manualmente `~/Library/Application Support/Adobe/Common/Media Cache Files` / `%AppData%\Adobe\Common\Media Cache Files`). Reinicie Premiere.
- Delete Peak Files (.pek): Ao lado dos arquivos de mídia. Força regeneração de waveform.
- Atualização Driver de Áudio: Site do fabricante (Focusrite, Universal Audio, RME, MOTU). Windows: ASIO4ALL só se não houver driver nativo.
- Modo Exclusivo (Windows): Painel de Controle de Som → Propriedades do Dispositivo → Avançado → Desmarque "Allow applications to take exclusive control." Premiere + ASIO = conflito.
- RAM / Scratch Disk Cheio: Preferences → Media Cache → Scratch Disks → garanta >50 GB livres em drive rápido (NVMe).
🎬 Problemas no Arquivo Fonte
- VFR (Variable Frame Rate): Gravações de celular/tela. Transcode para CFR (HandBrake / ffmpeg `-vsync cfr`) antes de importar.
- Header Corrompido: Rode no VLC / QuickTime. Se mudo lá → arquivo ruim. Regrave / rebaixe.
- Codec Exótico: AMR, QCELP, Opus em MP4, DTS-HD MA. Transcode para WAV/PCM ou AAC.
- Stream de Áudio Ausente: Alguns screen recorders (Game Bar, OBS antigo) escrevem MP4 só vídeo. Cheque `ffprobe -i arquivo.mp4`.
🆘 Opções Nucleares (Se Tudo Falhar)
- Novo Projeto → Import antigo (File → Import → Selecione sequences). Reseta prefs, links de cache.
- Reset Premiere Preferences: Segure Alt (Win) / Opt (Mac) **enquanto inicia** → diálogo "Reset Preferences".
- Reinstale Premiere (Creative Cloud → … → Uninstall → Install).
- Teste no **Audition** ou **DaVinci Resolve (Gratuito)**. Se toca lá → instalação Premiere corrompida. Se mudo em todo lugar → Driver / Hardware / Arquivo.
Info para Fornecer se Pedir Ajuda
Premiere Version: 24.x (Build xx) OS: Win 11 23H2 / macOS 14.x / Linux (Wine) Audio Interface: Focusrite 2i2 3rd Gen / Apple Silicon / Realtek Driver Ver: 4.92.3 Sequence: 4K 23.976, 48 kHz Source: iPhone 15 Pro 4K 60 HEVC (VFR?) / Zoom H6 WAV Steps Tried: [1,2,3,5,7]
Comece do topo. A correção geralmente é track mutada, Audio Hardware output errado, ou source VFR.
