Sistemas de interfone permitem comunicação instantânea entre cômodos e prédios. Esses sistemas são ligados diretamente entre pontos, sem capacidade de contatar locais que não façam parte do sistema de intercomunicação. Interfones são confiáveis, sempre disponíveis e raramente precisam de manutenção. Um problema incômodo, no entanto, é o chiado no alto-falante ao ouvir. Encontrar e eliminar o chiado primeiro envolve descobrir a fonte.
Um interfone consiste em um microfone para falar, um alto-falante para ouvir, possivelmente uma chave seletora para alternar entre os dois e fios conectando cada local do interfone. Como em qualquer equipamento de áudio, com o envelhecimento o alto-falante pode desenvolver desgaste e eventualmente deixar de produzir som. Antes disso, as conexões de fiação do alto-falante podem causar chiado. A mesma circunstância pode ocorrer com o microfone. Pragas, umidade ou acidentes (como pregar um prego na parede e atingir o fio) podem danificar a fiação nas paredes e pisos do local do interfone.
Qualquer dano ao equipamento do interfone pode causar chiado no sistema. O chiado também pode ser ouvido em todos os alto-falantes do interfone e não apenas no alto-falante conectado ao componente danificado específico.
Embora o interfone seja um sistema fechado sem capacidade de transmissão, interferências ainda podem causar chiado. Verifique todos os equipamentos elétricos no mesmo local. Desconecte e reconecte o aparelho ou componente elétrico para ver se o chiado para e começa. Se sim, verifique o aterramento do equipamento. Aterramento deficiente pode causar chiado audível em todo o local conectado à mesma fonte elétrica.
Verifique se há alguma fonte de transmissão de rádio próxima ao local do interfone. Um trabalhador de concessionária operando perto do prédio pode estar usando um rádio de duas vias. A frequência de transmissão do rádio pode interferir no sistema do interfone. Se este for o caso, o chiado pode dissipar-se quando o rádio se mover para outro local.
Interfones são alimentados pela fonte elétrica do local. Problemas com a conexão de energia podem se manifestar como chiado audível. Se for o caso, o chiado pode ser um sinal de alerta indicando problemas maiores que podem ser prevenidos. Sobrecargas de energia ou curtos-circuitos podem danificar severamente o interfone. Reparar o circuito de energia (como substituir a fiação ou o disjuntor) pode resultar em um sinal de interfone limpo.
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