A Bose projetou e produziu seu primeiro sistema de som home entertainment 3•2•1 DVD em 2001. Desde então, a Bose redesenhou o equipamento através de várias mudanças de recursos com diferentes designações de série para diferenciar entre modelos. O reprodutor DVD é apenas uma parte do sistema inteiro que geralmente também inclui dois alto-falantes, um módulo de alto-falante de baixa frequência Acoustimass escondido e um controle remoto. Tipicamente, uma pessoa precisa substituir o reprodutor após dano acidental ou defeito ou mau funcionamento eletrônico.
Entre em contato com a Bose no 800-999-2673 nos Estados Unidos, ou 508-766-1099 fora dos EUA, para encomendar um reprodutor DVD Bose 3•2•1 de reposição diretamente da Bose Corporation se disponível ou para inquirir sobre substituição sob garantia.
Faça o pedido de reposição. Se seu modelo estiver coberto por garantia, anote as instruções para envio de volta ou entrega do seu modelo para substituição sob garantia, incluindo número de autorização de retorno se fornecido. Envie seu equipamento para a Bose ou leve a um revendedor autorizado Bose.
Aguarde a reposição chegar pelo correio ou retire sua reposição no revendedor autorizado Bose.
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