Fones de ouvido permitem ouvir privadamente o que está tocando no seu computador sem incomodar outros. Você também pode se concentrar no que está na tela sem a distração de ruídos externos. Problemas de conexão do fone de ouvido tiram essa conveniência. Felizmente, a maioria dos problemas relacionados a fones de ouvido pode ser facilmente resolvida com etapas simples de solução de problemas. Inspecione seus fones de ouvido, mas lembre-se de que uma resolução rápida também dependerá das configurações do dispositivo de hardware do seu computador.
Certifique-se de que o conector do fone de ouvido está bem conectado ao computador e confirme que seus fones estão ligados. Ao desconectar o fone do computador, segure o conector para puxá-lo e aliviar a tensão no cabo.
Inspecione as pilhas para instalação correta, se seu modelo de fone usa pilhas. Combine os terminais positivo e negativo das pilhas com os símbolos no compartimento. Substitua pilhas fracas como um conjunto, em vez de misturar pilhas velhas com novas.
Pressione o botão "Mute" (Silenciar) e depois aumente o volume nos seus fones de ouvido.
Clique no botão "Iniciar" do Windows no canto inferior esquerdo da área de trabalho.
Clique em "Painel de Controle".
Clique em "Hardware e Som".
Clique em "Ajustar Volume do Sistema" em Som.
Clique no botão "Mute" se um círculo vermelho com uma linha atravessada estiver exibido ao lado dele.
Arraste o controle deslizante "Ajustar Volume do Sistema" para cima até ouvir som.
Clique no botão "Iniciar" do Windows se a conexão do fone ainda não funcionar.
Clique em "Painel de Controle".
Clique em "Sistema e Segurança".
Clique em "Gerenciador de Dispositivos" em Sistema.
Dê um duplo clique em "Controladores de Som, Vídeo e Jogos".
Clique com o botão direito na sua placa de som. Se você não vir sua placa de som/processador listada, pare aqui e contate um técnico de serviço de computador para instalar uma; caso contrário, clique em "Propriedades".
Leia as informações na caixa "Status do Dispositivo". Se você não vir a mensagem "Este dispositivo está funcionando corretamente", clique na aba "Driver" e depois em "Atualizar Driver". Siga as instruções na tela para atualizar o driver.
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