Problemas comuns de som em notebooks são ruídos arranhados, distorção constante ou intermitente, e zumbido. As origens variam, desde configurações incorretas de alto-falante, problemas de driver, ou outras causas de hardware/software. Determinar a melhor forma de resolver um problema específico pode ser desafiador. Por exemplo, um simples ajuste nas configurações pode resolver um problema, enquanto atualização de driver pode ser a resposta para outro dilema sonoro.
Instruções
- Clique em "Iniciar" e depois em "Executar".
- Digite "mmsys.cpl" e clique em "OK".
- Vá na aba "Volume" e clique em "Avançado" em "Configurações de Alto-falante".
- Vá na aba "Alto-falantes" e clique na seta sob "Configuração de Alto-falante". Selecione "Alto-falantes Estéreo de Notebook". Clique "Aplicar" e "OK".
- Vá na aba "Desempenho" e mova o controle "Aceleração de Hardware" sob "Reprodução de Áudio" para "Completo".
- Mova o controle "Qualidade de conversão de taxa de amostragem" para "Melhor" e clique "Aplicar" e "OK".
- Vá na aba "Hardware" e selecione o primeiro dispositivo "Controlador de som, vídeo e jogo" na lista "Dispositivo", clique "Propriedades".
- Vá na aba "Driver" e clique "Atualizar Driver".
- Selecione o próximo dispositivo "Controlador de som, vídeo e jogo" conforme passo 7 e repita passo 8 até atualizar todos os dispositivos de som. Se o notebook ainda tiver problema de áudio, leia "Dicas" abaixo.
