Quando Windows Media Player (WMP) falha ao gravar CD, o problema geralmente vem de compatibilidade mídia, recursos sistema, ou drivers. Siga estes passos em ordem:
Certifique-se que seu disco virgem (CD-R, CD-RW, DVD-R, etc.) é suportado pela sua unidade óptica específica. Unidades antigas podem não lidar com DVDs dual-layer ou mídia alta velocidade.
Gravação é sensível a recursos. Feche programas desnecessários – especialmente scans antivírus, clientes sync nuvem, editores vídeo – para prevenir buffer underruns.
Reinicialização simples limpa glitches temporários, reseta subsistema I/O, libera handles de unidade travados.
Execute Windows Update para instalar patches WMP e correções codec mais recentes. Microsoft regularmente corrige regressões gravação via atualizações cumulativas.
Tente gravar mesmos arquivos usando outra ferramenta (ex: ImgBurn, CDBurnerXP, ou gravador nativo do File Explorer). Se funciona em outro, problema é WMP-específico. Se falha em todo lugar, unidade ou mídia podem estar defeituosas.
Visite site fabricante da unidade para atualizações firmware. No Gerenciador Dispositivos, garanta que drive DVD/CD-ROM tem driver mais recente.
Se tudo falhar, envolva Suporte Microsoft via portal oficial suporte para diagnósticos mais profundos.
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