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Corrigindo Erros "Shortage" / USB em Interfaces M-Audio

"Shortage" geralmente significa erros de **largura de banda/energia USB**, **crashes de driver**, ou **"Dispositivo USB não reconhecido"** com interfaces M-Audio (M-Track, Fast Track, AIR, Oxygen).

Passos de Solução (A Ordem Importa)

  1. Atualize Firmware e Drivers: Acesse Suporte M-Audio. Baixe **Driver** e **Atualizador de Firmware** mais recentes para seu modelo exato e SO. Rode atualização de firmware *primeiro* (dispositivo no USB), depois instale driver, reinicie.
  2. Use Cabo USB de Qualidade: Curto (<1m), grosso, **certificado USB-IF**, dados+energia. Evite cabos baratos/longos/de extensão. Tente o **cabo original**.
  3. Conecte Direto na USB da Placa-Mãe: **Sem hubs, docks, USB de monitor, portas frontais.** Use USB 2.0 traseira (preta) ou 3.0 (azul) direto no PC. Notebook: teste todas portas.
  4. Desative Suspensão Seletiva USB (Windows): Gerenciador de Dispositivos → Controladores de Barramento Serial Universal → Cada "USB Root Hub" → Propriedades → Gerenciamento de Energia → **Desmarque** "Permitir que o computador desligue este dispositivo". Repita para todos. Reinicie.
  5. Gerenciamento de Energia USB (macOS): Ajustes do Sistema → Bateria → Opções → **Desmarque** "Colocar discos rígidos para dormir quando possível". Evita sono da porta.
  6. Feche Apps Conflitantes: Feche DAW, navegador (aceleração de hardware), Spotify, Discord, Voicemeeter, outros apps de áudio. Teste com *apenas* painel de controle M-Audio aberto.
  7. Ajuste Buffer Size / Taxa de Amostragem: No DAW / Painel M-Audio: **Buffer 256-512 samples**, **Taxa 44.1 ou 48 kHz**. Buffer alto (1024+) pode causar erros de timeout em alguns controladores.
  8. Reinstale Driver Limpo: Desinstale via Gerenciador Dispositivos (Win) ou Audio MIDI Setup (Mac) → Remova dispositivo → Reinicie → Instalação limpa driver mais recente.
  9. Teste em Outro Computador: Isole interface vs. problema do computador.

Correções Específicas por Modelo

  • M-Track Solo/Duo/2X2/8X4M: Exigem **porta USB 2.0** (não 3.0/3.1) em alguns chips. Force USB 2.0 na BIOS ou use hub USB 2.0 (paradoxalmente).
  • Fast Track Ultra / Pro: Precisam **fonte externa** conectada firmemente. Verifique adaptador 12V/2A.
  • AIR 192|4, 192|6, 192|14: Firmware 1.10+ corrige muitos desconects USB. Atualize via Windows apenas (atualizador Mac costuma falhar).

Se Nada Funcionar

Contate Suporte M-Audio com: Modelo, Serial, versão SO, DAW, mensagem de erro exata, passos tentados. Falha de hardware (controlador USB, cristal) possível em unidades antigas.