Este erro Android indica que o serviço da câmera travou. Tente estas correções em ordem:
- Reinicie o dispositivo — limpa glitches transitórios (desligue, espere 10s, ligue).
- Limpe cache e dados do app Câmera: Configurações → Apps → Câmera → Armazenamento → Limpar Cache, depois Limpar Dados (reseta ajustes).
- Force Stop app Câmera: Configurações → Apps → Câmera → Forçar Parada.
- Verifique permissões: Configurações → Apps → Câmera → Permissões → garanta Câmera, Microfone, Armazenamento permitidos.
- Atualize app Câmera: Google Play Store → Meus Apps → atualize Câmera (ou Apps de Sistema se não listado).
- Atualize software do sistema: Configurações → Sistema → Atualização do Sistema.
- Tente app de câmera terceirizado (Open Camera, GCam port) para isolar problema hardware vs software.
- Inicie no Modo Seguro (segure Power → segure Desligar → OK) — se câmera funciona, app terceirizado está conflitando.
- Reset de fábrica (último recurso) — faça backup primeiro! Configurações → Sistema → Reset → Reset de Dados de Fábrica.
Se nada funcionar, módulo da câmera ou placa-mãe pode ter falha de hardware. Contate suporte do fabricante ou assistência técnica.