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Como Solucionar Problemas da HP Photosmart M525

Introdução

A HP Photosmart M525 permite capturar fotos e vídeo digital, transferíveis para computador usando pacote HP Image Transfer. Como todo eletrônico, pode ter problemas. Em vez de levar direto à assistência, faça troubleshooting, seja hardware ou software. Evita reparos desnecessários.

Instruções

Câmera Não Responde

  1. Abra compartimento de pilhas e remova. Instale pilhas novas, seguindo orientação mostrada na porta do compartimento.
  2. Faça reset se ainda não responde. Abra porta do compartimento, remova pilhas, empurre cartão de memória para ejetar do slot.
  3. Desconecte cabo AC da câmera, se conectado.
  4. Espere 5 segundos, depois deslize pilhas de volta ao compartimento, seguindo orientação na porta. Feche porta e ligue câmera para ver se responde.
  5. Abra porta do compartimento e pressione cartão firmemente no slot para clicar e ficar. Se câmera não responde com cartão, remova e substitua por outro.

Câmera Não Tira Fotos

  1. Olhe botão "Power" para ver se pisca. Se sim, espere alguns minutos para câmera terminar processar última foto.
  2. Desligue e ligue novamente. Pressione botão "Obturador" (Shutter) forte até o fim, pois pressiona parte do caminho se pressionado levemente.
  3. Desligue câmera e abra compartimento. Pressione cartão para ejetar, insira cartão vazio se tiver.
  4. Conecte câmera ao computador usando dock ou cabo USB se não tem outro cartão. Abra software HP Image Transfer clicando duas vezes no ícone na área de trabalho.
  5. Ligue câmera e tente fotografar após terminar transferir todas as imagens. Se ainda não funcionar, leve à assistência.