O Que uma Empresa Profissional de CCTV/Segurança Fornece
Um integrador full-service de CCTV/segurança entrega infraestrutura de segurança física ponta a ponta. Especializações típicas incluem:
Sistemas Principais
- Design e Instalação CCTV: Levantamento de local, posicionamento câmeras, cabeamento, montagem, comissionamento.
- Software de Gestão de Vídeo (VMS): Milestone, Genetec, Exacq, Avigilon, Nx Witness — configuração, licenciamento, treinamento cliente.
- Infraestrutura de Gravação: Seleção NVR/DVR, storage RAID, políticas retenção, failover/redundância.
- Portfólio de Câmeras: Fixas, PTZ, multi-sensor, térmicas, fisheye, leitura placa (LPR), à prova de explosão, wireless, solar.
Camadas de Segurança Integradas
- Controle de Acesso: Leitores cartão/tag/biometria, controladores, integração elevador, gestão visitantes, credenciais móveis.
- Alarme Intrusão: Painéis (Bosch, Honeywell, DSC, Texecom), sensores perimetrais, quebra vidro, choque, pânico, integração monitoramento.
- Incêndio e Segurança Vida: Painéis endereçáveis, detecção, notificação, monitoramento sprinkler — frequentemente licença separada mas mesmo integrador.
- Interfone/Entrada: Estações porta áudio/vídeo, integração SIP, desbloqueio app móvel.
Infraestrutura e Conectividade
- Cabeamento Estruturado: Cat6/6A/7, backbone fibra, patching, certificação (Fluke DSX).
- Design de Rede: VLANs, QoS, orçamento PoE, hardening switch, cibersegurança (IEC 62443).
- Wireless: Ponto-a-ponto/bridge para câmeras remotas, mesh para campus, backup 5G/LTE.
- Cloud/Híbrido: VSaaS (Verkada, Rhombus, Eagle Eye), arquivamento cloud, analytics IA offload.
Serviços de Ciclo de Vida
- Contratos Manutenção: Preventiva (limpeza, foco, firmware), responsiva (SLA 4/8/24h), monitoramento saúde.
- Upgrades/Expansões: Adição câmeras, migração VMS, escala storage, habilitação analytics.
- Compliance e Auditoria: LGPD/PIPEDA/CCPA impacto privacidade, logs retenção, cadeia custódia para evidência.
- Treinamento: Certificação operadores, drills resposta emergência.
Critérios de Seleção
- Certificações fabricantes (Axis, Hanwha, Avigilon, Hikvision/Dahua se permitido)
- Licenciamento (alarme/elétrica/baixa tensão estadual)
- Seguros (E&O, cyber, workers' comp)
- Referências: escala/vertical similar
- Opção monitoramento 24/7 (central UL-listed)
