A linha PowerShot da Canon é uma das mais populares para câmeras digitais de nível consumidor, em parte pela confiabilidade. Mas se notar problemas, pode ser hora de enviar para reparo na Canon. A Canon tem vários centros de serviço nos EUA que diagnosticam, reparam e devolvem sua PowerShot, muitas vezes em uma semana. Seja reparo em garantia ou pago, enviar sua PowerShot para serviço da Canon é simples.
Anote o número de série e qualquer código de erro exibido. O site de atendimento da Canon solicitará essas informações.
Acesse o site de solicitação de reparo da Canon. Link direto na seção Recursos.
Selecione "Câmera Digital" para tipo de produto e escolha o tipo de PowerShot no submenu.
Insira o número de série e data de compra e clique avançar.
Verifique se as informações de garantia carregadas estão corretas e clique aceitar. Se fora da garantia, a Canon fornecerá custo estimado ou pedirá mais informações.
Insira seu endereço e os problemas técnicos que está enfrentando. A Canon usa isso para direcionar ao centro de serviço mais próximo.
Insira informações de cobrança. Seu cartão não será cobrado até a Canon receber a câmera.
Embale e envie sua câmera ao centro de serviço listado. Para reparos em garantia, a Canon paga o frete de retorno. Fora da garantia, você paga ambos os fretes.
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