Ao conectar a Cybershot via USB e ligá-la, o cartão de memória aparece como unidade de disco externa. A lente permanece fechada, impossibilitando captura de vídeo.
Webcams USB são reconhecidas como hardware de vídeo. Software de streaming não reconhece a Cybershot porque o PC a vê como armazenamento de dados, não como dispositivo de captura de vídeo.
Alguns modelos Cybershot têm saída de vídeo (AV out). Conectando essa saída à entrada de vídeo analógico do PC (placa de captura), pode-se usá-la como webcam. Método totalmente diferente de USB.
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