Porta-retratos digitais são telas LCD dentro de molduras. Essas molduras podem exibir fotos digitais de uma variedade de dispositivos de armazenamento. Quando seu porta-retratos digital Kodak não está funcionando corretamente, a solução de problemas pode ajudá-lo a encontrar e corrigir o problema.
Verifique o cabo de alimentação e certifique-se de que a moldura está recebendo energia. Certifique-se de que o cabo de alimentação se encaixa firmemente na porta da moldura e que nada está puxando ou adicionando tensão ao cabo. Pressione o botão por 30 segundos, com o cabo de alimentação conectado e a moldura ligada. Se o botão não responder, o botão está com defeito e você precisará contatar a Kodak.
Corrija quaisquer problemas com os slots de cartão. Certifique-se de que o slot que você está usando é o slot correto para o cartão. Insira o cartão com os pinos de conexão voltados para a moldura. Pressione o cartão até que pare. Se um cartão ficar preso em um slot, vire a moldura para que o slot do cartão fique no topo. Segure a moldura com firmeza e puxe o cartão para cima.
Identifique quaisquer problemas com as juntas da moldura. É normal ter alguma folga nas juntas da moldura. Isso permite que a moldura gire para a melhor exibição. Se a moldura estiver muito frouxa, aperte levemente os parafusos. Se a moldura não puder ser apertada ou se a moldura cair do suporte, contate a Kodak.
Corrija a moldura frontal (bezel). O bezel é a parte de madeira da moldura ao redor da tela LCD. Se o bezel estiver frouxo, alinhe a LCD e a parte traseira da moldura, então segure o bezel em ambos os lados e pressione firmemente para trás. Se isso não ajudar, desligue a moldura e desconecte o cabo de alimentação. Deite a moldura de cabeça para baixo e pressione as abas no bezel. Com as abas pressionadas, empurre as abas para longe do bezel. Remova o bezel da tela LCD com cuidado. Coloque o bezel de volta na LCD e alinhe a tela. Pressione o bezel até que clique.
Investigue reinicializações aleatórias de tempo e desligamentos. Verifique picos de energia e certifique-se de que a moldura não está conectada a uma fonte de alimentação ou uma tomada que está desligada. Desligue a energia da moldura e desconecte o cabo de alimentação. Tente a moldura em outra tomada. Ligue a moldura pressionando o botão "Pictures/channel".
Corrija quaisquer linhas pretas na exibição da imagem. Desligue a moldura e desconecte da fonte de alimentação. Conecte a moldura em outra tomada. Se as linhas ainda estiverem presentes, altere as configurações na moldura. Se as linhas ainda estiverem presentes, a tela está com defeito; contate a Kodak para assistência.
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