O Serviço de Atendimento ao Cliente da Canon oferece uma interface online onde clientes podem solicitar e rastrear reparos. Usando um formulário de envio de quatro passos, solicitações podem ser processadas e pagamentos realizados. Há até uma lista de números de modelo, que pode ser acessada para facilitar o uso. Se sua câmera Canon está danificada, você está a apenas alguns cliques de voltar ao foco.
Visite a página de Serviço e Suporte da Canon e clique na opção "Product Repair" (Reparo de Produto).
Solicite um orçamento inserindo o modelo, número de série e/ou data de compra da sua câmera nos campos correspondentes. Clique em "Next" (Avançar).
Insira qualquer informação referente ao problema que você está enfrentando. Seja o mais específico possível.
Forneça suas informações de cobrança. Clique em "Submit Payment" (Enviar Pagamento).
Revise sua solicitação para garantir precisão. Imprima a confirmação de reparo, que contém as informações de envio.
Embale e envie sua câmera para o endereço listado na folha de confirmação de reparo.
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