Se você derrubou uma lente Nikon e recebe mensagem de erro ao tentar usá-la na câmera, a queda provavelmente danificou a lente, em alguns casos permanentemente. Consertar lente Nikon derrubada requer serviços de reparo profissional, a menos que o erro se resolva sozinho após a queda.
Após derrubar a lente, pode ficar claro que não funciona sem conectar à câmera. Se ouvir som de trituração ou chacoalhando ao pegar ou mover a lente, indica que vidro interno está quebrado. Alternativamente, o vidro frontal pode estar rachado ou estilhaçado.
Em outros casos, só percebe o erro fatal ao conectar a lente. Em modelo digital Nikon, o corpo pode exibir erro no LCD indicando nenhuma lente conectada. Mesmo que corpo digital reconheça a lente — ou se usar corpo analógico sem LCD — a incapacidade de fotografar ou fotos saindo incorretas indica erro fatal na lente.
Por padrão, a Nikon estende garantia de um ano a todas as lentes novas, que pode estender para cinco anos se comprada de revendedor autorizado Nikon. A garantia geralmente não cobre danos acidentais, embora a discrição final seja da Nikon. Se já fora do período, não há como estender proteção retroativamente.
Localize um representante de reparo autorizado Nikon na sua área pelo site da Nikon ou ligue para suporte de serviço e reparo: 800-645-6687. Alternativamente, leve a lente a uma assistência não afiliada à Nikon, mas saiba que a Nikon não garante qualidade de reparos de terceiros.
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