Perder ou danificar parte de um dispositivo eletrônico é sempre um incômodo. Quando o componente perdido protege o funcionamento interno, é crítico obter substituição o quanto antes. Componentes individuais de câmera não estão disponíveis em sites comerciais, então para substituir a tampa da bateria da Canon PowerShot A640 você precisará contatar a Canon diretamente. A Canon reparará ou substituirá a tampa e enviará sua câmera de volta em condições adequadas.
Abra seu navegador e acesse o site de solicitação de reparo online da Canon para a PowerShot A640.
Digite o número de série da câmera na caixa "Número de Série".
Escolha a data de compra no menu "Data de Compra". Clique "Próximo Passo" para avançar.
Revise o orçamento de custo do reparo. Se sua PowerShot A640 estiver na garantia, não deve haver custo. Clique "Aceitar Reparo" para continuar.
Preencha todas as caixas marcadas com asterisco em "Informações de Contato". Forneça nome, endereço, telefone e e-mail. Indique que precisa de tampa de bateria substituta na caixa "Sintomas e Comentários".
Forneça endereço de cobrança em "Informações de Cobrança/Portador do Cartão". Alternativamente, marque a caixa para usar o mesmo endereço da tela anterior. Pule se a câmera ainda está na garantia.
Se não estiver na garantia, insira informações do cartão de crédito (Visa ou Mastercard) no final do formulário. Clique "Enviar" para finalizar o pedido.
Imprima seu número de confirmação e instruções para prosseguir com o reparo.
Envie sua câmera à Canon. Eles instalarão a tampa substituta e a devolverão.
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