SIM, ou Subscriber Identity Module, é chip de computador dentro do celular que identifica seu dispositivo à operadora. Chips SIM podem conter até 128 KB de memória para armazenar contatos, números, mensagens de texto, uso de dados e info de cobrança. O armazenamento desta informação torna chips SIM e serviço intercambiáveis entre dispositivos. Mensagens de texto podem ser armazenadas no chip SIM temporária ou permanentemente, dependendo das configurações do telefone.
Quando apaga mensagem, ela não é removida imediatamente. Dados técnicos criptografados permanecem no chip SIM, mas marcados para sobrescrita. Permanecem até que novos dados suficientes sejam armazenados para sobrescrever. Se mensagens baixadas direto ao dispositivo, isso pode significar centenas de textos "apagados" permanecem.
Alguns modelos de celular permitem salvar mensagens selecionadas no chip SIM para recuperação futura. Para maximizar privacidade, pode também alterar configurações de armazenamento temporário em alguns dispositivos para que ao apagar mensagem, ela suma para sempre. Salvo configuração contrária, assuma que todos seus dados — fotos, vídeos, histórico de chamadas e textos — estão temporariamente armazenados no chip SIM.
Leitores de chip SIM podem descriptografar dados de mensagens armazenados, incluindo mensagens "apagadas" marcadas para sobrescrita. Alguns dispositivos armazenam textos direto no armazenamento do telefone, exigindo recuperação tecnicamente mais desafiadora. Especialistas forenses usam técnicas avançadas para recuperar dados de celulares para ajudar polícia a descobrir evidências.
Operadoras armazenam todos dados e mensagens enviadas através de sua rede temporariamente, com tempo variando entre provedores. Relatório de 2008 do Slate.com afirma AT&T armazena por 48h, Sprint até duas semanas, provedores governamentais como SkyTel permanentemente. Seria impossível para grande operadora salvar permanentemente enorme quantidade de dados, mas deve conseguir recuperar dados contatando operadora se mensagem enviada dentro do prazo de armazenamento.
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