Às vezes, você pode excluir uma mensagem de texto por engano ao limpar sua caixa de entrada. Ou você pode acompanhar as mensagens ameaçadoras ou de assédio que deseja encaminhar às autoridades. Isso pode ser difícil de conseguir se você perder seu leitor de cartão SIM ou se não tiver um. Leitores de cartão SIM também podem ser uma despesa cara. Mas tudo não está perdido; dependendo do seu provedor de serviços de telefonia celular, você pode recuperar suas mensagens de texto pelo correio ou online.
Entre em contato com seu provedor de serviços de telefonia celular
Etapa 1
Entre em contato com seu provedor de serviços de telefonia celular. Você pode encontrar as informações de contato em sua última fatura mensal ou no site da operadora de telefonia celular.
Etapa 2
Diga ao representante que você precisa recuperar suas mensagens de texto. Dê o motivo da sua preocupação. Verifique as informações da sua conta fornecendo seu nome, endereço, número de telefone celular e os quatro últimos dígitos do seu número de Seguro Social.
Etapa 3
Aguarde até que suas mensagens de texto cheguem. Seu provedor de serviços de telefonia celular pode enviá-los pelo correio ou por e-mail.
Obtenha mensagens de texto on-line
Etapa 1
Visite o site do seu provedor de serviços de telefonia celular. Clique em "Minha conta".
Etapa 2
Faça login com seu nome de usuário e senha. Clique em "Entrar".
Etapa 3
Selecione "Mensagens de texto" nas configurações da sua conta. Escolha "Solicitar registros históricos" ou uma função semelhante. Imprima o formulário na página seguinte, preencha-o e envie-o de volta ao seu provedor de serviços de telefonia celular. Seu provedor usará essas informações para enviar suas mensagens de texto.
