Luz de Fundo do iPhone Não Apaga: Como Resolver

O recurso Bloqueio Automático do iPhone desliga automaticamente a tela (luz de fundo) após período de inatividade. Se opção "Nunca" estiver selecionada, a luz não apaga automaticamente. Escolha limite de tempo na tela de Ajustes de Bloqueio Automático no iOS 8.3 para desligar automaticamente. Porém, se alterar ajustes não corrigir, reiniciar ou restaurar para fábrica podem recuperar funcionalidade.

Bloqueio Automático

Passo 1

Selecione ícone Ajustes na tela Inicial do iPhone para abrir tela de Ajustes.

Passo 2

Selecione Geral na lista para abrir tela Geral.

Passo 3

Role tela Geral e toque em Bloqueio Automático para abrir tela de Bloqueio Automático.

Passo 4

Selecione limite de tempo da lista, como Dois Minutos. Alteração é imediata.

Dica: Para ajustar brilho, deslize de baixo para cima para abrir Central de Controle e mova controle de brilho.

Reinicie seu iPhone

Semelhante a computador, reiniciar iPhone para todos apps e processos, um dos quais pode causar problema da luz.

Para Reiniciar:

Pressione botão Repousar/Despertar e segure até slider "Deslizar para Desligar" aparecer.
Arraste slider para direita e aguarde desligar.
Pressione Repousar/Despertar novamente e segure até logotipo Apple aparecer. Aguarde reiniciar.

Dica: Se iPhone totalmente sem resposta, force reinicialização: pressione simultaneamente Início e Repousar/Despertar até logotipo Apple aparecer (~10 seg). Aguarde reiniciar.

Restaure seu iPhone

Passo 1

Abra tela Ajustes tocando ícone Ajustes na tela Inicial e selecione Geral.

Dica: Conecte iPhone a fonte de energia para evitar interrupção durante Restauração.

Aviso: Faça backup dos dados via iTunes ou iCloud antes de iniciar Restauração para não perder informações.

Passo 2

Role até fim da tela e toque Redefinir para abrir tela Redefinir.

Passo 3

Selecione Apagar Todo Conteúdo e Ajustes.

Passo 4

Digite código do iPhone — se aplicável — no campo Digite Seu Código e toque OK. Se não configurou código, tela não aparece.

Dica: Crie código para evitar acesso não autorizado. Abra Ajustes, selecione Touch ID e Código, toque Ativar Código e digite novo código.

Passo 5

Digite código de Restrições — se ativou recurso — no campo Digite Código de Restrições. Tela só aparece se Restrições ativado.

Passo 6

Toque Apagar iPhone no menu pop-up e siga direções para restaurar para configurações de fábrica.

Dica: Durante Restauração, pode restaurar dados de backup iCloud ou iTunes.

Dica: Instale atualizações iOS quando disponíveis. Atualizações não só instalam novos recursos, mas incluem correções para problemas na versão atual — como problema de luz de fundo. Abra Ajustes, toque Geral, selecione Atualização de Software.

Se problema persistir após restaurar para fábrica, leve a Apple Retail Store para reparo. Vá à página Genius Bar e agende online para ver Genius na Apple Store mais próxima.

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