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Como limpar o cache no Samsung Galaxy Note 4

Quando você o recebe, o Samsung Galaxy Note 4 é uma máquina Android enxuta, potente e grandona. Mas com o tempo e instalações e atualizações infinitas de apps, ele provavelmente desenvolverá alguns soluços. Apps podem travar ou o sistema pode começar a parecer lento. Quem você vai chamar? Não, não os Caça-Fantasmas. Você precisa de... limpadores de cache! Como veremos, saber como limpar o cache no Samsung Galaxy Note 4 pode resolver problemas e acabar com a bagunça.

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Como limpar o cache no Samsung Galaxy Note 4

O que é o cache e o que limpá-lo faz

Na natureza, um cache é onde um animal guarda comida para depois, como quando um esquilo esconde as nozes que coletou. Na computação, é onde um dispositivo armazena temporariamente dados. No Galaxy Note 4 — e no Android em geral — existem dois tipos de cache: o cache de apps e o cache do sistema. O cache de apps é onde o sistema operacional armazena dados temporários para cada app, e o cache do sistema é onde armazena dados temporários usados pelo próprio Android. Infelizmente, se algo der errado com os dados em cache — se corromperem ou houver excesso — podem causar problemas como travamentos e falhas.

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Como limpar o cache de apps no Samsung Galaxy Note 4

Se você está tendo os mesmos problemas repetidamente com um único app e está na versão mais atual, há grande chance de que seu cache precise de uma limpeza virtual. Para fazer isso:

  • Puxe a área de notificações do topo da tela e toque no ícone de Configurações.
  • Vá para a seção Aplicativos e procure por Gerenciador de Aplicativos. Toque nele e depois no nome do app cujo cache deseja apagar.
  • Você verá uma tela com várias opções e informações. O que procuramos é o botão "Limpar Cache". Certifique-se de tocar neste e não no "Limpar Dados", pois este — como esperado — apaga todos os dados do app, como nomes de usuário, senhas, progresso de jogos, etc.
Como limpar o cache no Samsung Galaxy Note 4

O que fazer quando limpar o cache não corrige seu app

Se você tem um problema específico de app e limpar o cache não resolveu, o próximo passo é fazer o que usuários de Windows conhecem bem: desinstale o app, reinicie o dispositivo e reinstale-o. Em muitos casos, desinstalar o app também remove seus dados, então certifique-se de que não há nada nele que você ficaria devastado em perder.

Como limpar o cache do sistema no Samsung Galaxy Note 4

Em muitos casos, limpar o cache de um app problemático resolve — mas e se o problema for sistêmico, não específico de app? Pode ser que o Cache do Sistema precise de limpeza, e você faz isso colocando seu Note 4 no modo de recuperação. Desligue seu Note e siga estes passos:

  • Pressione Power, Volume Up e Home simultaneamente
  • Espere o telefone vibrar e solte Power e Home
  • Você verá a tela de recuperação. Use os botões de volume para mover e selecione "Limpar Partição de Cache".
  • Pressione Power para confirmar.
  • Selecione "Reiniciar Sistema Agora" e confirme com Power.
  • Espere seu Note 4 reiniciar e torça para ter resolvido.
Como limpar o cache no Samsung Galaxy Note 4

O que fazer se limpar o cache de apps e do sistema não funcionar

Bata com um martelo gritando "Maldito Google! Malditos todos ao inferno!" Não! Brincadeira! Se limpar ambos os caches não resolveu, o próximo passo é uma restauração de fábrica. O passo anterior, claro, é garantir que você tem um backup atualizado de tudo que importa — embora você deva ter isso à mão por ter ouvido nossos infinitos lembretes sobre a importância de manter suas coisas seguras.

Uma restauração de fábrica é a opção nuclear, e como o nome sugere, significa resetar seu telefone para configurações de fábrica — ou seja, como era antes de você recebê-lo, sem nenhum dos seus dados.

Tem o backup? Excelente. Agora faça isto:

  • Retire seu cartão SD externo, por precaução. O reset provavelmente não afetará, mas por que arriscar?
  • Vá em Configurações e role até Usuário e Backup.
  • Toque em Backup e Restauração
  • Desmarque "Fazer Backup dos Meus Dados", assumindo que você tem um backup
  • Toque em "Restaurar Dados de Fábrica"
  • Digite seu PIN ou senha se solicitado. Toque em Continuar.
  • Toque em "Apagar Tudo".
  • Espere um pouco.
  • Comemore.

E você? Acha que limpar cache resolve 99% dos problemas conhecidos, ou problemas de apps no seu Note te levaram ao desespero? Compartilhe suas histórias de sucesso ou tristes histórias com Samsung nos comentários!