Restaurar contactos funciona melhor quando têm backup no computador. A eliminação acidental de contacto importante acontece tarde ou cedo. Seja BlackBerry, Palm, iPhone, outro smartphone ou telefone comum, geralmente há sistema de backup incluído. Em alguns casos, a operadora restaura números no cartão de armazenamento por chamada ou na loja. Verifique se há pasta de armazenamento eliminado no sistema de backup.
Itens Necessários
- CD do telemóvel incluído na compra
Instruções
- Verifique se o número ainda está na lista de contactos na interface do computador. Se faz backup regular, pode estar no Palm Desktop, Outlook, Exchange ou BlackBerry Desktop.
- Sincronize ou faça backup se o contacto em falta estiver no computador. Muitos telefones trazem cabo USB ou usam infravermelhos. Certifique-se que a sincronização sobrescreve info no telefone ou é bidirecional para info idêntica atualizada.
- Ligue ao revendedor ou loja da operadora para ver se restauram remotamente se o número não estiver mais presente. Dependendo da operadora, pode ser serviço disponível.
- Verifique se tem lista de contactos eliminados no programa de backup. Exchange, Outlook, Outlook Express, Yahoo e outros podem ter pasta de eliminados que guarda por tempo limitado ou até esvaziar manualmente. Procure na ajuda se pasta de eliminados existe.
