Muitas vezes, ao assinar um contrato com uma operadora, você tem um período de teste que permite testar o dispositivo para determinar se ele atende às suas necessidades em termos de velocidade, tamanho e funcionalidade. Você pode decidir devolver o telefone em favor de outro diferente ou enfrentar um bug do sistema que exija uma substituição. Antes de devolver o telefone à loja, você pode apagar seus dados pessoais com uma restauração de fábrica para remover contatos, nomes, senhas e outras informações de identificação.
Pressione e segure o botão de energia na parte superior do telefone e toque em "Desligar" (Power off) para desligar seu EVO.
Segure o botão "Volume down" (Volume para baixo), localizado no lado direito do dispositivo, e pressione o botão "Power" (Energia) ao mesmo tempo.
Pressione o botão "Volume down" para selecionar a opção "Limpar Armazenamento" (Clear Storage) no menu que aparece.
Pressione e solte o botão "Power" mais uma vez.
Pressione "Volume Up" (Volume para cima) para confirmar sua decisão de apagar todos os apps e informações pessoais do dispositivo.
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