Não — a Apple não incluiu cases grátis com compras de iPhone 4 em julho de 2010. O programa de cases grátis foi uma resposta à controvérsia "Antennagate" que eclodiu após o lançamento em 24 de junho de 2010.
Linha do Tempo dos Eventos
- 7 de junho de 2010: iPhone 4 anunciado na WWDC
- 24 de junho de 2010: iPhone 4 lançado (EUA, UK, França, Alemanha, Japão)
- Junho 2010: Usuários relatam queda de sinal ao segurar canto inferior esquerdo ("death grip")
- 16 de julho de 2010: Coletiva de imprensa Apple — Steve Jobs reconhece problema, anuncia programa de cases grátis
- 23 de julho de 2010: Programa de cases começa — donos aplicam via app/site iPhone 4 Case Program
- 30 de setembro de 2010: Programa termina
Detalhes do Programa de Cases Grátis
- Elegibilidade: iPhone 4 comprado antes de 30 de setembro de 2010
- Opções: Apple Bumper (cores) ou cases de terceiros (Incase, Belkin, Griffin, Speck)
- Processo: Baixe app → insira serial → selecione case → envio grátis
- Reembolso: Compradores que já adquiriram Bumpers receberam reembolso de $29
Causa Técnica Raiz
Faixa de aço inoxidável externa servia como antenas celular/Wi-Fi/Bluetooth/GPS. Preencher a lacuna inferior esquerda (entre antenas GSM/UMTS e Wi-Fi/Bluetooth/GPS) com mão condutiva atenuava sinal até 24 dB.
Correção Permanente
iPhone 4S (outubro 2011) introduziu diversity switching de antena dupla — seleciona automaticamente antena não atenuada. iPhone 4 CDMA Verizon (fevereiro 2011) também tinha design de antena revisado.
Significado Histórico
- Primeira grande crise de RP da Apple sob segundo mandato de Jobs
- Demonstrou disposição da Apple em adaptar (cases grátis ≠ recall)
- Consumer Reports reteve recomendação — raro para iPhone
- Influenciou padrões de teste de antena industry-wide