O iPhone, como outros smartphones, armazena programas, dados e outras informações na memória acessada pelo sistema operacional. Apagar um item, por exemplo, um aplicativo ou mensagem de texto, do iPhone remove-o inteiramente da memória. Para recuperar um item apagado do iPhone, sincronize-o com o programa gratuito de sincronização iTunes usado para colocar itens no smartphone da Apple. O item será recuperado para o iPhone uma vez que a sincronização terminar e poderá ser usado novamente pelo sistema operacional do smartphone.
Conecte o conector proprietário que está em uma extremidade do cabo do iPhone na conexão na parte inferior do iPhone. Conecte o conector USB na outra extremidade do cabo do iPhone em uma porta USB do computador.
Inicie o programa iTunes selecionando-o no menu "Iniciar" > "Todos os Programas".
Clique no ícone do iPhone que aparece na coluna esquerda do iTunes, na aba "Dispositivos".
Clique na aba "Resumo" no topo da tela principal do iTunes. Clique no botão "Agora Não" na janela pop-up de atualização se aparecer.
Clique no botão "Sincronizar" na parte inferior do programa iTunes. Clique com o botão direito no ícone do iPhone sob "Dispositivos" quando o painel no topo do programa indicar que a sincronização terminou.
Selecione "Ejetar" no menu pop-up. Saia do iTunes. Remova o cabo do iPhone do iPhone e da porta USB do computador.
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