Diferente de alguns smartphones, o iPhone não oferece slot para cartão de memória externo, que aumentaria sua capacidade de armazenamento. É impossível adicionar mais memória física ao iPhone. Porém, é possível expandir a memória do iPhone através da "nuvem", ou seja, da internet. Basicamente, você armazena seus dados online, não precisando de espaço físico.
Muitos concorrentes da Apple, como BlackBerry e Samsung, oferecem telefones com slot para cartão de memória para aumentar o espaço. Esses telefones costumam vir com menos memória base, mas os cartões podem oferecer mais memória que o maior armazenamento disponível no iPhone. Em 2011, o iPhone 4 oferecia 32GB ou 16GB, embora outros modelos tivessem 8GB ou 64GB.
Como o iPhone acessa a internet sempre que tem serviço celular ou Wi-Fi, você quase sempre acessa documentos ou arquivos armazenados online. Muitos programas, como Google Docs ou Dropbox, oferecem esse serviço há tempos para viajantes frequentes, pois torna arquivos acessíveis de qualquer lugar. A ideia geral é fazer upload de arquivos para uma conta online para acessar quando, onde e no dispositivo que quiser. Pode então baixar ou enviar novos arquivos.
Vários apps na App Store oferecem armazenamento online. Geralmente funcionam em conjunto com seu computador, alguns só para iPhone. Os mais baixados incluem Dropbox, ZumoDrive, FilesAnywhere, Box.net, Wuala e SugarSync. A maioria permite upload direto do iPhone para armazenar online, alguns só permitem visualizar arquivos enviados de outro dispositivo. Geralmente oferecem cerca de 2GB grátis, mas cobram por espaço adicional.
Além de apps, algumas empresas oferecem "serviços na nuvem", serviços online extensivos que incluem armazenamento de arquivos. O MobileMe da Apple — em breve substituído pelo iCloud — é um dos mais usados, fornecendo sincronização pela internet de e-mail, contatos, documentos, música e fotos. Com esses serviços, acessa quase qualquer arquivo estando online, não importa o dispositivo, e alterações são sincronizadas automaticamente em todos seus dispositivos Apple ou PC, sem precisar armazenar diretamente no iPhone. O MobileMe tinha mensalidade, mas o iCloud seria grátis com iOS 5 a partir do outono de 2011.
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