Para que um dispositivo BlackBerry integre com o Microsoft Outlook, um processo detalhado de back-end deve ocorrer, podendo confundir até os tecnicamente mais aptos. Felizmente, para fazer seu BlackBerry funcionar com o Outlook, é simples como escolher a melhor opção para você.
Geralmente há dois processos principais de sincronização disponíveis pela operadora (T-Mobile, Verizon, etc.): BlackBerry Enterprise Server (BES) e BlackBerry Internet Service (BIS), também conhecido como BlackBerry Internet E-mail (BIE). BES e BIS são similares e diferentes em como fazem o BlackBerry funcionar com o Outlook.
O BES é a forma padrão de obter recursos do Outlook relacionados ao trabalho (e-mail, calendário, compromissos) no BlackBerry. Tecnicamente, o BES é um link seguro e corporativo entre o sistema Microsoft Outlook da empresa e seu e-mail.
O BES integra com a configuração atual da empresa: mensagens e software, calendário e contatos, acesso wireless à Internet e intranet, aplicativos personalizados. Isso dá o acesso necessário para o telefone se comunicar com o escritório.
A maioria das contas BES é gerenciada pelo departamento de TI da empresa, conforme política de TI. Provavelmente precisará contatar o TI para fazer o BlackBerry funcionar com o Outlook. Eles fornecem senhas, instruções e ajudam na integração completa.
O BIS sincroniza contas pessoais de e-mail Outlook com o smartphone BlackBerry. Escolha BIS se não tem e-mail corporativo ou não precisa de todos os componentes do BES.
O BIS é uma forma "mais simples" de integração, mas não menos poderosa. Como o Outlook está ligado ao provedor de e-mail, requisitos podem variar por restrições de servidor.
O BIS é interface de e-mail web que redireciona e-mail ao BlackBerry via rede wireless, permitindo enviar, receber, encaminhar e responder do aparelho. Há cinco formas de integrar contas de e-mail com conta BIS: POP3, conexão proprietária, Outlook Web Access, IMAP e conector de e-mail proprietário.
O BIS comunica com servidor de e-mail para recuperar mensagens e encaminhar ao aparelho. A rede wireless permite mensagens viajarem pela Internet e rede wireless até o BIS. Tudo que receber no Outlook sincroniza com o BlackBerry.
Agora que sabe como Outlook e BlackBerry trabalham juntos, escolha a melhor opção:
BES ideal para profissionais integrando e-mail corporativo e calendário com vida pessoal.
BIS ideal para pessoas socialmente conectadas que querem e-mail pessoal no telefone sem complicações do trabalho em casa.
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