Os smartphones BlackBerry possuem um media player integrado que reproduz arquivos de áudio e vídeo da memória interna ou de um cartão SD. Para que um vídeo funcione corretamente no BlackBerry, ele precisa estar em um formato de arquivo compatível. Arquivos em formatos incorretos devem ser convertidos antes de serem transferidos para o BlackBerry.
Os telefones BlackBerry Bold suportam vídeo nos formatos AVI, ASF, WMV, M4V, MP4, M4A, MOV ou 3GP. A maioria dos telefones da série Bold reproduz vídeo a até 2 megabits por segundo a 30 quadros por segundo. Funcionam melhor com vídeo a 480x360 pixels para corresponder à resolução da tela. O Bold 9000 é o único da série que reproduz apenas até 1.5 Mbps a 24 fps. Sua tela menor funciona bem com vídeo a 480x320 pixels.
A maioria dos smartphones BlackBerry Curve tem compatibilidade de arquivo semelhante aos Bold. Todos reproduzem ASF, WMV, MP4, M4A e 3GP. Todos os Bold reproduzem MOV, exceto o 8530 e o 8330. Apenas o 8330 não reproduz AVI. O 9300 e 8910 são os únicos que reproduzem M4V, e o 8530 é o único compatível com 3GP2. Em geral, esses telefones funcionam melhor com vídeos codificados a 320x240 pixels a até 2 Mbps e 30 fps. Telas maiores nos modelos 8980, 8910, 8900 e 8520 funcionam melhor com 480x360 pixels. O 8900 e 8520 reproduzem apenas a 1.5 Mbps e 24 fps. Os modelos 8300, 8310, 8320, 8330 e 8350i reproduzem apenas a 768 kbps e 24 fps.
Os telefones BlackBerry Pearl reproduzem vídeo nos formatos ASF, WMV, MP4, M4A e 3GP. Todos da linha Pearl reproduzem MOV e AVI, exceto o 8130 e o 8230. Para reprodução ideal, os vídeos devem ter resolução de 240x320 pixels. Podem ser codificados a até 768 kbps e 24 fps. O Pearl 9100 e 9105 exibem vídeos a 480x360 pixels, 2 Mbps e 30 fps.
Todos os dispositivos BlackBerry Storm, Storm2 e Tour reproduzem vídeo nos formatos AVI, ASF, WMV, MP4, M4A e 3GP. O BlackBerry Tour também reproduz arquivos 3GP2. Suportam vídeo a 480x360 pixels. Os vídeos devem ser codificados a no máximo 2 Mbps e 30 fps.
Os dispositivos BlackBerry Style e Torch têm a maior compatibilidade de arquivos, com suporte para AVI, ASF, WMV, MP4, M4A, M4V, MOV, 3GP e 3GP2. Vídeos para esses dispositivos devem ser codificados a no máximo 2 Mbps e 30 fps a uma resolução de 480x360 pixels.
A maioria dos telefones da série BlackBerry 8800 suporta AVI, ASF, WMV, MP4, M4A, MOV e 3GP. A única exceção é o 8830 World Edition, que não suporta AVI ou MOV. Todos desta série funcionam melhor com vídeos a 320x240 pixels. Suportam arquivos codificados a até 768 kbps com taxas de quadros de até 24 fps.
Se seus arquivos de vídeo estão no formato errado ou codificados para reprodução em velocidade muito alta, você precisará convertê-los antes que o BlackBerry possa reproduzi-los. O BlackBerry Media Manager para PC converterá automaticamente seus arquivos de vídeo para o formato ideal se você estiver transferindo para o BlackBerry Pearl ou 8800. Para outros dispositivos, você pode usar um conversor de vídeo de terceiros. A BlackBerry recomenda MediaCoder, MEncoder, Pinnacle Mobile Media Converter ou QuickTime Pro.
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