Contas Windows Live Mail / Hotmail / Outlook.com usam o Exchange ActiveSync da Microsoft. Veja a configuração atual no iOS (iOS 16+).
Configuração Automática (Recomendada)
- Ajustes → Mail → Contas → Adicionar Conta
- Escolha Outlook.com (não "Outro")
- Digite o e-mail completo (ex.:
nome@hotmail.com) → Seguinte
- Digite a senha → Entrar
- Autentique via Microsoft (2FA se ativado)
- Escolha sincronização: Mail, Contatos, Calendários, Lembretes, Notas
- Toque em Salvar
Configuração Manual (Se Automática Falhar)
- Ajustes → Mail → Contas → Adicionar Conta → Outro → Adicionar Conta de Mail
- Nome, E-mail, Senha, Descrição → Seguinte
- Selecione Exchange no topo
- Servidor:
outlook.office365.com (não m.hotmail.com)
- Domínio: deixe em branco
- Usuário: e-mail completo
- Senha: senha da conta (ou senha de app se 2FA)
- Seguinte → Escolha serviços → Salvar
Notas Importantes
- Senhas de App: Se tem 2FA, gere senha de app em account.microsoft.com/security → Senhas de app
- Caixa de Entrada Prioritária: Ative no app Outlook para ordenação prioritária; Mail da Apple mostra tudo cronologicamente
- Calendário/Contatos: Sincronização bidirecional. Alterações no iPhone refletem no Outlook.com e vice-versa
- App desktop "Windows Live Mail" legado: Descontinuado 2017. Migre para Outlook.com web, Outlook desktop ou app Mail
Solução de Problemas
- Não verifica? Confira data/hora (Ajustes → Geral → Data e Hora → Definir Automaticamente)
- Travou em "Verificando"? Ative/desative Modo Avião, tente novamente
- Senha antiga? Atualize em account.live.com primeiro